Gartigiver og varighed
Ud over den toårige fabriksgaranti fra producenten kan den registrerede forhandler på nedenstående betingelser yde en reservedelsgaranti på klimaanlæg og Mover fra producenten Truma (“produktet”) i yderligere 3 år, dvs. i år 3, 4 og 5 fra købsdatoen.
Gartigiveren er den registrerede forhandler af Truma-produktet, hos hvem det pågældende produkt er købt, og som har foretaget den professionelle montering. Den registrerede forhandler udsteder et tilsvarende certifikat.
Hvis der udføres en reparation inden for rammerne af garantien, starter garantiperioden for de reparerede eller udskiftede dele ikke forfra, men den oprindelige garantiperiode fortsætter.
Garantibetingelser og omfang
Reservedelsgarantien gælder for mangler ved produktet, der kan tilskrives materiale- eller produktionsfejl.
Et krav i henhold til denne reservedelsgaranti kan kun fremsættes ved fremvisning af dette certifikat, det originale købsbevis og serienummeret på det produkt, som garantien skal gælde for.
Denne reservedelsgaranti afdækker omkostningerne til reservedele. Ikke afdækket er omkostninger til montering og afmontering, afmontering af møbler eller karosseridele, transport- og rejseomkostninger, rejseomkostninger eller andre omkostninger, der ikke er reservedelsomkostninger.
Den registrerede forhandler af Truma afgør, hvilken type reparation der er tale om. Udskiftede dele (reservedele) bliver garantigiverens ejendom.
Udelukkelser
Garantikravet gælder ikke for
- ukorrekt, uegnet, forkert, uagtsom eller tilsigtet anvendelse af produktet,
- ukorrekt installation, montage eller ibrugtagning i strid med brugs- og installationsanvisningerne,
- ukorrekt drift eller betjening i strid med de respektive brugs- og installationsanvisninger, især hvis vedligeholdelses-, pleje- og advarselsanvisninger tilsidesættes,
- hvis installationer, reparationer eller indgreb udføres af ikke-autoriserede partnere,
- for forbrugsstoffer, sliddele og naturligt slid,
- hvis produktet er udstyret med udskiftnings-, supplerings- eller tilbehørsdele, der ikke er originaldele fra producenten eller ikke er godkendt af producenten.
- i tilfælde af skader forårsaget af skadelige stoffer (f.eks. olier, blødgøringsmidler i gas), kemiske eller elektrokemiske påvirkninger i vand, eller hvis produktet på anden måde er kommet i berøring med uegnede stoffer (f.eks. kemiske produkter, brandfarlige stoffer, uegnede rengøringsmidler),
- i tilfælde af skader forårsaget af unormale miljø- eller driftsbetingelser,
- skader forårsaget af force majeure eller naturkatastrofer samt andre påvirkninger, som producenten ikke er ansvarlig for,
- skader forårsaget af ukorrekt transport,
- i tilfælde af ændringer af apparatet, herunder udskiftning, supplerende eller tilbehørsdele og deres installation, især forbrændingsgasføringen eller skorstenen af slutkunden eller tredjeparter.
Andre krav
Yderligere krav, især skadeserstatningskrav fra slutkunden eller tredjepart, er udelukket.
Kontraktlige eller lovbestemte krav fra slutkunden mod den registrerede forhandler, som f.eks. garanti- eller skadeserstatningskrav, berøres ikke af denne reservedelsgaranti.
Bestemmelserne i produktansvarsloven forbliver upåvirket af dette.
