Hjälp per telefon

Truma employees answering the service telephone

Ett centralt nummer för alla ärenden:

Har du frågor om en produkt, vill boka en tid hos en Truma-servicetekniker eller behöver omedelbar hjälp med ett akut problem? Då ska du slå numret till Truma Service! Du kopplas automatiskt till en ansvarig medarbetare.

När du har frågor om en enhet ska du alltid ha information om enhetstyp, tillverkningsår och tillverkningsnummer till hands.

Allt detta hittar du på enhetens typskylt.

För att du ska få snabb och kompetent hjälp även i utlandet behöver vi dessutom postnumret till orten där du befinner dig.

Truma product type plate

Service-hotline

Servicetider

Måndag till fredag 08.00–18.00

Tjänster

  • Teknisk information om produkter
  • Feldiagnos och hjälp med att reparera eller avhjälpa ett fel
  • Monterings- och produktrådgivning
  • Inplanering av Trumas servicetekniker
  • Tilldelning av en tid hos Trumas serviceverkstad i Putzbrunn
  • Stöd från Service Partner på din semesterort – även på engelska och franska

Teknisk hjälp vid akuta ärenden

Servicetider

Måndag till fredag 08.00–18.00
Lördag 8:00-16:00

Tjänster

  • Feldiagnos per telefon
  • Hjälp via telefon med att åtgärda fel

  • Meddelande
  • Service-hotline
  • Servicecenter
  • Sök återförsäljare

Ett centralt nummer för alla ärenden:

+49 (0) 89 4617-2020

Har du en fråga om en produkt eller behöver hjälp? Då kan du ringa till oss!

Servicetider:
Måndag till fredag 8–18

När du har frågor om en enhet ska du alltid ha information om enhetstyp, tillverkningsår och tillverkningsnummer till hands. Allt detta hittar du på enhetens typskylt.

Truma type plate

Besök Trumas serviceverkstad!

Service direkt från tillverkaren: I Putzbrunn nära München driver vi Trumas serviceverkstad. Våra medarbetare har utmärkt koll på alla Truma-produkter, installerar enheter och reparerar redan installerade enheter.

Servicetider

Maj till september
Måndag–torsdag: 7.30–16.30
Fredag: 7.30–15

Oktober till april
Måndag–torsdag: 7.30–16.30
Fredag: 7.30–16

Tidsbokning

+49 (0) 89 4617-2020

Truma Servicewerkstatt
Michael-Haslbeck-Straße 13
85640 Putzbrunn
Tyskland

Ingen reservdelsförsäljning / Skicka inte någon utrustning till Truma utan att bli frågad.

Hitta en Truma-expert nära dig

Vi använder oss av cookies för att kunna utforma vår webbplats på bästa sätt och göra löpande förbättringar. Genom att fortsätta att använda webbplatsen godkänner du användningen av cookies. Godkänn Mer information