Dataskydd

Dessa dataskyddsbestämmelser gäller webbplatsen truma.com, vilken distribueras av Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG (”Truma”). Truma ansvarar för att Tysklands dataskyddslag tillämpas. Dataskyddsbestämmelserna omfattar endast denna webbplats och dess undersidor. Bestämmelserna omfattar alltså inte de webbplatser som distribueras av tredje part, till vilka Trumas länkar hänvisar.

1. Datainsamling och -användning

På vår webbplats efterfrågar vi personuppgifter endast om så krävs för att vi ska kunna uppfylla dina önskemål, eller om du lämnar ut dem frivilligt För närvarande använder vi dina person-uppgifter i syfte att: kunna kontakta dig, ge dig online-reklam, kunna tillfredställa dina behov av mobil kundservice eller skicka dig vårt nyhetsbrev. Uppgifterna används enbart i dessa syften.
För TRUMA:s återförsäljarprogram gäller särskilda dataskyddsbestämmelser inom olika återförsäljarområden, vilka är överordnade dessa dataskyddsbestämmelser.
Observera att vissa obligatoriska uppgifter måste fyllas i för att ditt ärende ska kunna bearbetas. De uppgifterna är märkta med en asterisk. Om du även fyller i andra uppgifter används dessa för statistiska ändamål, samt för att förbättra och utvärdera vårt utbud.

2. Använda, spara och ta bort cookies

Cookies är små textfiler som lagras på din hårddisk. De styr internetanslutningen under ditt besök på vår webbplats. Samtidigt får vi genom dessa cookies information som vi kan använda för att optimera vår webbplats för dina behov. Vi använder endast session cookies. De finns bara kvar i din dator tills webbläsaren stängs. De tas sedan bort automatiskt. Du kan förhindra att cookies stannar kvar i din dator i webbläsarens inställningar.

3. Datasäkerhet

Data som du lämnat ut på våra HTML-sidor i formulär överförs krypterad från din dator till vår server (SSL - Secure Socket Layer).

4. Dataskyddsrättigheter

Du har rätt att när som helst erhålla information om de uppgifter som lagrats om dig och att kräva att uppgifterna ändras eller tas bort. Du har även rätt att återkalla ditt godkännande om att dina uppgifter får bearbetas och användas.

5. Vidarebefordran av data

Dina uppgifter vidarebefordras inte såvida Truma inte enligt lag är skyldig till detta (t.ex. på begäran av en myndighet) eller har rätt till det (t.ex. vid orderbearbetning).

6. Radering och spärrning av data

(brödtext) Dina uppgifter raderas när ditt ärende är avslutat. Om uppgifterna enligt lag måste sparas spärras de så att de inte kan användas vidare.

7. Prenumerera på nyhetsbrevet

Om dataintegriteten för Truma nyhetsbrev

8. Tracking

På denna webbplats samlas data in och mellanlagras genom tjänsten www.wiredminds.de i optimeringssyfte. Härvid lagras inga som helst omedelbara personuppgifter för användaren, utan endast internetprotokolladressen. För denna tjänst används cookies. De möjliggör igenkänning av besöket men kan inte kopplas samman med någon.

9. Kanaler i sociala media

För www.facebook.com/Truma.Fan gäller särskilda föreskrifter avs. dataintegriteten.


10. Kontakt

Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn

Tel. +49 (0)89 4617-0
Fax +49 (0)89 4617-2116
E-post: info@truma.com

  • Meddelande
  • Service-hotline
  • Servicecenter
  • Sök återförsäljare

Ett centralt nummer för alla ärenden:

+49 (0) 89 4617-2020

Har du en fråga om en produkt eller behöver hjälp? Då kan du ringa till oss!

Servicetider:
Måndag till fredag 8–18

När du har frågor om en enhet ska du alltid ha information om enhetstyp, tillverkningsår och tillverkningsnummer till hands. Allt detta hittar du på enhetens typskylt.

Besök Truma i Putzbrunn!

Service direkt från tillverkaren: I Putzbrunn nära München driver vi Trumas serviceverkstad. Våra medarbetare har utmärkt koll på alla Truma-produkter – särskilt när det blir knepigt. En resa som alltid lönar sig!

Servicetider

Maj till september
Måndag–torsdag: 7.30–16.30
Fredag: 7.30–15

Oktober till april
Måndag–torsdag: 7.30–16.30
Fredag: 7.30–16

 

Tidsbokning

+49 (0) 89 4617-2020

Truma Servicewerkstatt
Michael-Haslbeck-Straße 13
85640 Putzbrunn
Tyskland

Hitta en Truma-expert nära dig

Vi använder oss av cookies för att kunna utforma vår webbplats på bästa sätt och göra löpande förbättringar. Genom att fortsätta att använda webbplatsen godkänner du användningen av cookies. Godkänn Mer information