Den röda symbolen med varningstriangeln (lysdiod 3) på Mover-fjärrkontrollen blinkar fyra gånger – vad betyder det?

Om fjärrkontrollen efter påslagning ger ifrån sig fyra ljudsignaler samtidigt som den röda symbolen med varningstriangeln (lysdiod 3) blinkar, kan orsaken ligga hos batterierna, batterispänningen eller fjärrkontrollen.

För att kunna lokalisera felet rekommenderar vi följande tillvägagångssätt:

  1. Kontrollera att vrid- och skjutbrytaren är i neutralt läge.
  2. Kontrollera fjärrkontrollens batterier (spänning) och byt ut dem om det behövs. Batterispänningen i fjärrkontrollen måste vara högre än/lika med 3,6 V (3 x 1,5 V AAA-batterier). Om du använder återuppladdningsbara batterier ska du tänka på att fjärrkontrollen på grund av den låga spänningen hos batterierna (3 x 1,2 V) drivs direkt vid gränsvärdet och du kommer att behöva byta ut resp. ladda batterierna ofta.
  3. Kontrollera batteriernas kvalitet: Använd uteslutande täta batterier av hög kvalitet med stålhölje. Billiga batterier med enkelt aluminiumhölje är inte täta och kan dessutom eventuellt framkalla störningar i fjärrkontrollen.
  4. Kontrollera mjukvaruversionen: Felet kan under vissa omständigheter även uppstå hos fjärrkontrollerna med mjukvaruversion 1. Mjukvaruversionen (HW1 eller HW2) identifierar du med hjälp av dekalen som sitter ovanför batterierna. Om det handlar om version HW1 eller du inte lyckats lösa problemet med hjälp av ovan nämnda åtgärder ber vi dig kontakta vår service.
  • Meddelande
  • Service-hotline
  • Servicecenter
  • Sök återförsäljare

Ett centralt nummer för alla ärenden:

+49 (0) 89 4617-2020

Har du en fråga om en produkt eller behöver hjälp? Då kan du ringa till oss!

Servicetider:
Måndag till fredag 8–18

När du har frågor om en enhet ska du alltid ha information om enhetstyp, tillverkningsår och tillverkningsnummer till hands. Allt detta hittar du på enhetens typskylt.

Truma type plate

Besök Trumas serviceverkstad!

Service direkt från tillverkaren: I Putzbrunn nära München driver vi Trumas serviceverkstad. Våra medarbetare har utmärkt koll på alla Truma-produkter, installerar enheter och reparerar redan installerade enheter.

Servicetider

Maj till september
Måndag–torsdag: 7.30–16.30
Fredag: 7.30–15

Oktober till april
Måndag–torsdag: 7.30–16.30
Fredag: 7.30–16

Tidsbokning

+49 (0) 89 4617-2020

Truma Servicewerkstatt
Michael-Haslbeck-Straße 13
85640 Putzbrunn
Tyskland

Ingen reservdelsförsäljning / Skicka inte någon utrustning till Truma utan att bli frågad.

Hitta en Truma-expert nära dig

Vi använder oss av cookies för att kunna utforma vår webbplats på bästa sätt och göra löpande förbättringar. Genom att fortsätta att använda webbplatsen godkänner du användningen av cookies. Godkänn Mer information