Telefonische ondersteuning

Truma employees answering the service telephone

Een centraal nummer voor wat er ook gebeurt:

U hebt een vraag over een product, wilt graag een afspraak met een Truma servicemonteur maken of hebt dringend hulp nodig bij een acuut probleem? Bel dan het Truma servicenummer! U wordt automatisch doorverbonden met de desbetreffende medewerker.

Houd bij vragen over een Truma apparaat altijd de informatie over type apparaat, bouwjaar en fabricagenummer bij de hand.

Deze vindt u op het typeplaatje op het apparaat.

Om u ook in het buitenland snel en adequaat te kunnen helpen, hebben wij bovendien de postcode van uw verblijfplaats nodig.
 

Truma product type plate

Service-Hotline

Servicetijden

Maandag t/m vrijdag van 08.00 – 18.00 uur

Services

  • Technische informatie over producten
  • Foutdiagnose en hulp bij de reparatie of het verhelpen van een storing
  • Inbouw- en productadvies
  • Inplannen van de Truma servicemonteur
  • Maken van een afspraak door de Truma servicewerkplaats in Putzbrunn
  • Hulp via Service Partners in uw vakantieplaats – ook in het Engels en Frans

Technische hulp in acute gevallen

Servicetijden

Maandag tot vrijdag van 08:00 – 20:00 uur
Zaterdag van 08:00 – 16:00 uur

Services

  • Telefonische foutdiagnose
  • Telefonische ondersteuning bij het verhelpen van storingen

  • Bericht
  • Service-Hotline
  • Servicecentrum
  • Dealer Locator

Een centraal nummer voor eventualiteiten:

+49 (0) 89 4617-2020

U hebt een vraag over een product of u hebt hulp nodig? Bel ons dan op!

Servicetijden:
Maandag tot vrijdag van 08.00 - 18.00 uur

Houd bij vragen over een Truma apparaat altijd de informatie over type apparaat, bouwjaar en fabricagenummer bij de hand. Deze vindt u op het typeplaatje op het apparaat.

Truma type plate

Bezoek de Truma servicewerkplaats!

Service direct door de fabrikant: In Putzbrunn bij München hebben we de Truma servicewerkplaats. Onze medewerkers kennen alle ins en outs van alle Truma producten,  installeren apparaten en reparatieapparatuur die al geïnstalleerd zijn.

Servicetijden

Mei tot september
Maandag – donderdag: 07.30 – 16.30 uur
Vrijdag: 07.30 – 15.00 uur

Oktober tot april
Maandag – donderdag: 07.30 – 16.30 uur
Vrijdag: 07.30 – 16.00 uur

Afspraak maken

+49 (0) 89 4617-2020


Truma Servicewerkstatt
Michael-Haslbeck-Straße 13
85640 Putzbrunn

Geen verkoop van reserveonderdelen / Stuur geen apparatuur naar Truma zonder dat u hierom gevraagd wordt.

Vind een Truma Service Partner bij u in de buurt

Om onze website optimaal te kunnen laten werken en voortdurend te kunnen verbeteren, gebruiken we cookies. Door het verdere gebruik van de website stemt u toe in het gebruik van cookies. Accepteren Nadere informatie