Klantenservice
De klantenservice van Truma staat voor u klaar voor elk probleem met een Truma-product. Maak gebruik van onze contactmogelijkheden: schrijf of bel ons.
Houd bij vragen over een Truma apparaat altijd de informatie over type apparaat, bouwjaar en fabricagenummer bij de hand.
Neem rechtstreeks contact op met onze lokale partner als meer informatie wenst:
Gimeg Nederland B.V
Strijkviertel 27
3454 PH De Meern
Tel. +31 9003737373
e-mail: service@gimeg.nl
Attentie. Wegens onderhoudswerkzaamheden aan de telefooncentrale zijn wij dinsdag 9.02.2021 van 16 - 18 uur niet of slechts beperkt bereikbaar!
Een centraal nummer voor wat er ook gebeurt:
U hebt een vraag over een product, wilt graag een afspraak met een Truma servicemonteur maken of hebt dringend hulp nodig bij een acuut probleem? Bel dan het Truma servicenummer! U wordt automatisch doorverbonden met de desbetreffende medewerker.
Om u ook in het buitenland snel en adequaat te kunnen helpen, hebben wij bovendien de postcode van uw verblijfplaats nodig.
Service-Hotline
Door de huidige situatie hebben we onze servicetijden beperkt.
Servicetijden:
Maandag tot donderdag van 8.00 tot 17.00 uur.
Vrijdag van 8.00 uur tot 15.00 uur.
Zaterdag van 8.00 uur tot 13.00 uur.
Services
- Technische informatie over producten
- Foutdiagnose en hulp bij de reparatie of het verhelpen van een storing
- Inbouw- en productadvies
- Inplannen van de Truma servicemonteur
- Maken van een afspraak door de Truma servicewerkplaats in Putzbrunn
- Hulp via Service Partners in uw vakantieplaats – ook in het Engels en Frans
Kies uw productcategorie
Kies uw productgroep
Volg ons
