Waarom kan de Truma apparatuur niet op afstand worden bestuurd, hoewel mijn Truma iNet Box correct is geïnstalleerd?

Als er een verplichte firmware-update op de server beschikbaar is, is de afstandsbesturing geblokkeerd tot u de update hebt uitgevoerd. Mocht de update niet compatibel zijn met de geïnstalleerde versie van de Truma App, dan moet u eerst de app updaten. Een update is alleen mogelijk als uw smartphone of tablet een verbinding met internet heeft en tegelijkertijd via Bluetooth met de iNet Box kan communiceren.

  • Bericht
  • Service-Hotline
  • Servicecentrum
  • Dealer Locator

Een centraal nummer voor eventualiteiten:

+49 (0) 89 4617-2020

U hebt een vraag over een product of u hebt hulp nodig? Bel ons dan op!

Servicetijden:
Maandag tot vrijdag van 08.00 - 18.00 uur

Houd bij vragen over een Truma apparaat altijd de informatie over type apparaat, bouwjaar en fabricagenummer bij de hand. Deze vindt u op het typeplaatje op het apparaat.

Truma type plate

Bezoek de Truma servicewerkplaats!

Service direct door de fabrikant: In Putzbrunn bij München hebben we de Truma servicewerkplaats. Onze medewerkers kennen alle ins en outs van alle Truma producten,  installeren apparaten en reparatieapparatuur die al geïnstalleerd zijn.

Servicetijden

Mei tot september
Maandag – donderdag: 07.30 – 16.30 uur
Vrijdag: 07.30 – 15.00 uur

Oktober tot april
Maandag – donderdag: 07.30 – 16.30 uur
Vrijdag: 07.30 – 16.00 uur

Afspraak maken

+49 (0) 89 4617-2020


Truma Servicewerkstatt
Michael-Haslbeck-Straße 13
85640 Putzbrunn

Geen verkoop van reserveonderdelen / Stuur geen apparatuur naar Truma zonder dat u hierom gevraagd wordt.

Vind een Truma Expert bij u in de buurt

Om onze website optimaal te kunnen laten werken en voortdurend te kunnen verbeteren, gebruiken we cookies. Door het verdere gebruik van de website stemt u toe in het gebruik van cookies. Accepteren Nadere informatie