Assistenza telefonica

Truma employees answering the service telephone

Un unico numero per tutti i casi:

Vuoi fare una domanda su un prodotto, prendere un appuntamento con un tecnico dell’assistenza Truma o ti serve urgentemente aiuto per un problema impellente? Allora chiama il numero del servizio di assistenza Truma! Sarai collegato automaticamente con un collaboratore competente.

Per domande su un apparecchio, tieni a portata di mano le informazioni sul modello, l’anno di fabbricazione e il numero di matricola.

Questi dati si trovano sulla targa dati posta sull’apparecchio.

Per poterti assistere velocemente e con competenza anche all’estero, ci occorre anche il CAP della località di vacanza.
 

Truma product type plate

Hotline del servizio di assistenza

Orari del servizio

dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18

Servizi

  • Informazioni tecniche sui prodotti
  • Diagnosi degli errori e supporto nella riparazione o l’eliminazione del guasto
  • Consulenza sull’installazione e sul prodotto
  • Pianificazione dei tecnici dell’assistenza Truma
  • Appuntamenti con l’officina di assistenza Truma di Putzbrunn
  • Supporto con Service Partner nel luogo di vacanza, anche in lingua inglese e francese

Assistenza tecnica in casi urgenti

Orari del servizio

Dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 20
Sabato dalle 8 alle 16


 

Servizi

  • Diagnosi telefonica degli errori
  • Supporto telefonico nell’eliminazione del guasto

  • Messaggio
  • Assistenza telefonica
  • Ricerca rivenditori

Un unico numero per tutti i casi:

+49 (0) 89 4617-2020

Vuoi fare una domanda su un prodotto o ti occorre aiuto? Non esitare, chiamaci!

Orari del servizio:
dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 18

Per domande su un apparecchio, tieni a portata di mano le informazioni sul modello, l’anno di fabbricazione e il numero di matricola. Questi dati si trovano sulla targa dati posta sull’apparecchio.

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