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Servizio di assistenza Truma durante le feste

A disposizione dei clienti anche durante la pandemia

28-ott-2020

Buone notizie per i campeggiatori invernali: il servizio di assistenza Truma sarà disponibile anche quest'anno a Natale e Capodanno. "Vogliamo fornire ai nostri clienti il miglior servizio possibile durante le vacanze e allo stesso tempo proteggere i nostri dipendenti dal Covid-19", afferma Michael Roither, responsabile dell'International Service & Sales Operations di Truma.

  • Per questo motivo, i tecnici mobili del servizio di assistenza Truma in Baviera e nel Baden-Württemberg sono in servizio dalle loro basi di casa. Durante i giorni festivi, si recano presso i clienti dei campeggi delle regioni di sport invernali della Germania meridionale per fornire servizi per riscaldamenti e simili

  • Il servizio di assistenza Truma è disponibile al numero centrale +49 (0) 89 46 17 20 20 
    e via e-mail all'indirizzo service@truma.com. Informazioni dettagliate sugli orari: www.truma.it/service

  • In Austria, Truma non offre un servizio di assistenza a causa dell'attuale situazione Covid-19.

  • Per quanto riguarda i Caravan Park Sexten e altri campeggi nei pressi in Alto Adige, il servizio di assistenza viene fornito dal nostro Service Partner: 
    PCS Camper
    Telefono cellulare: 39 340 573 6194
    Referente: Michael Pistore

Servizio di assistenza invernale in Svizzera 

Anche nelle regioni alpine svizzere è disponibile un servizio di assistenza d'emergenza dal 
24 al 31/12/2020. I campeggiatori invernali possono contattare direttamente il Service Partner Truma o l'importatore Truma Selzam AG. 

Regione dei Grigioni/Cantone dei Grigioni 
camper-huus AG, Felsenaustr. 41, 7000 Coira
Tel.: +41 81 284 64 79
Cellulare: +41 79 350 85 86
Referente: Roland Meier

Regione Valle del Rodano/Canton Vallese 
Caravan-Service Siegenthaler, Walligrundstr. 32, 3930 Eyholz
Tel.: +41 27 946 23 07
Referente: Kurt Siegenthaler
Solo servizio di assistenza di officina

Regione Svizzera centrale / Canton Lucerna 
Arber Caravans, Sagenwaldstrasse 26, 6033 Buchrain
Tel.: +41 41 448 28 28 
Cellulare: +41 79 777 57 70
Referente: Ueli Arber
Solo servizio di assistenza di officina

Regione Altipiano svizzero/Oberland Bernese
KHC Service GmbH, Güterstrasse 19, 5014 Gretzenbach
Tel.: +41 76 589 57 79
Referente: Martin Debald
Service Partner mobile

Importatore Truma
Selzam AG, Harzachstrasse 8, 8404 Winterthur
Telefono assistenza: +41 900 085 085
Referente: Alois Haueis