Un code d’erreur apparaît sur l’afficheur de ma pièce de commande numérique CP plus – comment dois-je l’évaluer ?

Vous trouverez des informations détaillées sur les codes d’erreur, leur cause et leur suppression dans le mode d’emploi et les instructions de montage Truma CP plus.

Instructions de recherche de pannes (chauffage Combi Gas)

Code d’erreur Cause Suppression
#17 Mode été avec cuve d’eau vide Arrêter le chauffage et le laisser refroidir. Remplir d’eau le chauffe-eau
#18 Température de l’air chaud dépassée :

- Tous les tuyaux d’air chaud ne sont pas raccordés
- Sorties d’air chaud bloquées
- Aspiration de l’air de circulation bloquée
- Contrôle si 4 tuyaux d’air chaud sont raccordés
- Contrôle des diverses ouvertures de sortie
- Supprimer le blocage de l’aspiration de l’air de circulation
#21 Sonde de température ambiante ou câble défectueux Vérifier le câble de sonde de température ambiante, le remplacer s’il est défectueux

Vérifier la résistance de la sonde de température ambiante.
15 °C – 16,2 kOhm / 20 °C – 12,6 kOhm / 25 °C – 10,0 kOhm
En cas de défaut remplacer la sonde de température ambiante
#24 Menace de sous-tension. Tension de la batterie trop faible < 10,4 V Charger la batterie
#29 L’élément de chauffage pour FrostControl a un court-circuit Retirer la fiche de l’élément de chauffage sur l’unité de commande électronique. Remplacer l’élément de chauffage
#42 La fenêtre au-dessus de la cheminée est ouverte (contacteur de fenêtre) Fermer la fenêtre.
#43 Surtension > 16,4 V Contrôler la tension de la batterie / les sources de tension telles que le chargeur
#44 Sous-tension. Tension de la batterie trop faible < 10,0 V Charger la batterie. Le cas échéant remplacer la batterie usagée
#45 Aucune tension de fonctionnement 230 V

Fusible 230 V défectueux

La protection de surchauffe s’est déclenchée
Rétablir la tension de fonctionnement 230 V

Remplacer le fusible 230 V (voir mode d’emploi Combi)

Réinitialiser la protection de surchauffe (voir mode d’emploi Combi)
#112,
#121,
#122,
#202,
#211,
#212
Bouteille de gaz vide

La bouteille de gaz ou la vanne à fermeture rapide dans la conduite d’alimentation en gaz est fermée

Installation de détente de gaz gelée

La proportion de butane dans la bouteille de gaz est trop élevée

Alimentation en air de combustion ou sortie de gaz brûlés bouchée

Installation de détente de gaz défectueuse
Changer la bouteille de gaz

Contrôler la conduite d’arrivée de gaz et ouvrir les vannes

Utiliser le chauffage de détendeur « EisEx »

Utiliser du propane. Le butane ne convient pas pour le chauffage, en particulier lorsque les températures sont inférieures à 10 °C

Vérifiez les ouvertures à la recherche de saletés (neige fondante, glace, feuilles mortes etc.) et les enlever le cas échéant

Vérifier / remplacer l’installation de détente de gaz
#255 Le chauffage n’a pas d’alimentation en tension 12 V

Aucune liaison entre le chauffage et la pièce de commande
Assurer l’alimentation en tension 12 V

Établir liaison entre le chauffage et la pièce de commande

Instructions de recherche de pannes (chauffage Combi Gas) à partir de l'année de construction 04/2018

Code d’erreur Cause Suppression
#255 Le chauffage n’a pas d’alimentation en tension 12 V

Aucune liaison entre le chauffage et la pièce de commande
Assurer l’alimentation en tension 12 V

Établir liaison entre le chauffage et la pièce de commande
#301,
#417
Surtension > 16,4 V Contrôler la tension de la batterie / les sources de tension telles que le chargeur
#302,
#418
Sous-tension. Tension de la batterie trop faible < 10,0 V Charger la batterie. Le cas échéant remplacer la batterie usagée
#303,
#411
Menace de sous-tension. Tension de la batterie trop faible < 10,4 V Charger la batterie
#401 Mode été avec cuve d’eau vide Arrêter le chauffage et le laisser refroidir. Remplir d’eau le chauffe-eau
#402 Température de l’air chaud dépassée :

- Tous les tuyaux d’air chaud ne sont pas raccordés
- Sorties d’air chaud bloquées
- Aspiration de l’air de circulation bloquée
- Contrôle si 4 tuyaux d’air chaud sont raccordés
- Contrôle des diverses ouvertures de sortie
- Supprimer le blocage de l’aspiration de l’air de circulation
#407 Aucune tension de fonctionnement 230 V

Fusible 230 V défectueux

La protection de surchauffe s’est déclenchée
Rétablir la tension de fonctionnement 230 V

Remplacer le fusible 230 V (voir mode d’emploi Combi)

Réinitialiser la protection de surchauffe (voir mode d’emploi Combi)
#412 La fenêtre au-dessus de la cheminée est ouverte (contacteur de fenêtre) Fermer la fenêtre.
#507,
#516,
#517
Bouteille de gaz vide

La bouteille de gaz ou la vanne à fermeture rapide dans la conduite d’alimentation en gaz est fermée

Installation de détente de gaz gelée

La proportion de butane dans la bouteille de gaz est trop élevée

Alimentation en air de combustion ou sortie de gaz brûlés bouchée

Installation de détente de gaz défectueuse
Changer la bouteille de gaz

Contrôler la conduite d’arrivée de gaz et ouvrir les vannes

Utiliser le chauffage de détendeur « EisEx »

Utiliser du propane. Le butane ne convient pas pour le chauffage, en particulier lorsque les températures sont inférieures à 10 °C

Vérifiez les ouvertures à la recherche de saletés (neige fondante, glace, feuilles mortes etc.) et les enlever le cas échéant

Vérifier / remplacer l’installation de détente de gaz
#607 Nombre max. de réinitialisations pour défaut atteint Attendre 15 minutes et réinitialiser le défaut
#621 Sonde de température ambiante ou câble défectueux Vérifier le câble de sonde de température ambiante, le remplacer s’il est défectueux

Vérifier la résistance de la sonde de température ambiante.
15 °C – 16,2 kOhm / 20 °C – 12,6 kOhm / 25 °C – 10,0 kOhm
En cas de défaut remplacer la sonde de température ambiante
#624 L’élément de chauffage pour FrostControl a un court-circuit Retirer la fiche de l’élément de chauffage sur l’unité de commande électronique. Remplacer l’élément de chauffage

Instructions de recherche de pannes (chauffage Combi Diesel)

Code d’erreur Cause Suppression
#111 Sonde de température ambiante ou câble défectueux Vérifier le câble de sonde de température ambiante, le remplacer s’il est défectueux

Vérifier la résistance de la sonde de température ambiante.
15 °C – 16,2 kOhm / 20 °C – 12,6 kOhm / 25 °C – 10,0 kOhm
En cas de défaut remplacer la sonde de température ambiante
#122 Manque de carburant pour cause de faible remplissage du réservoir, réservoir vidé et/ou position inclinée du véhicule Remplir le réservoir de carburant. Ensuite remplir la conduite de carburant comme décrit sous « Première mise en service » (voir Mode d’emploi Combi Diesel).
#131 Aucune liaison entre le chauffage et la pièce de commande Établir liaison entre le chauffage et la pièce de commande
#132 L’élément de chauffage pour FrostControl a un court-circuit Retirer la fiche de l’élément de chauffage sur l’unité de commande électronique. Remplacer l’élément de chauffage
#150 Température de l’air chaud dépassée :

- Tous les tuyaux d’air chaud ne sont pas raccordés
- Sorties d’air chaud bloquées
- Aspiration de l’air de circulation bloquée
- Contrôle si 4 tuyaux d’air chaud sont raccordés
- Contrôle des diverses ouvertures de sortie
- Supprimer le blocage de l’aspiration de l’air de circulation
#151 Dépassement de la température d’eau en mode hiver :
Température trop élevée cuve d’eau
Sorties d’air chaud bloquées
Aspiration de l’air de circulation bloquée
Arrêter l’appareil et le laisser refroidir. Remplir d’eau le chauffe-eau
Contrôle des diverses ouvertures de sortie
Supprimer le blocage de l’aspiration de l’air de circulation
#152 Dépassement de la température d’eau en mode été :
Température trop élevée cuve d’eau
Sorties d’air chaud bloquées
Aspiration de l’air de circulation bloquée
Arrêter l’appareil et le laisser refroidir. Remplir d’eau le chauffe-eau
Contrôle des diverses ouvertures de sortie
Supprimer le blocage de l’aspiration de l’air de circulation
#160 Sous-tension < 10,2 V Vérifier la tension de la batterie, charger le cas échéant

Mesure immédiate rapide : Déconnecter les gros consommateurs, voire démarrer le moteur du véhicule jusqu’à ce que le chauffage marche (4 minutes env.)

Capacité de la batterie insuffisante, remplacer la batterie usagée le
cas échéant
#161 Surtension > 16,4 V Contrôler la tension de la batterie / les sources de tension telles que le chargeur
#162 La fenêtre au-dessus de la cheminée est ouverte (contacteur de fenêtre) Fermer la fenêtre.
#164 Aucune tension de fonctionnement 230 V

Fusible 230 V défectueux

La protection de surchauffe s’est déclenchée
Rétablir la tension de fonctionnement 230 V

Remplacer le fusible 230 V (voir mode d’emploi Combi)

Réinitialiser la protection de surchauffe (voir mode d’emploi Combi)
#170 Menace de sous-tension < 11,5 V Employer l’énergie électrique provenant de la batterie de façon économe, p. ex. réduire l’éclairage

Charger la batterie
#255 Le chauffage n’a pas d’alimentation en tension 12 V

Aucune liaison entre le chauffage et la pièce de commande
Assurer l’alimentation en tension 12 V

Établir liaison entre le chauffage et la pièce de commande

Instructions de recherche de pannes (système de climatisation)

Code d’erreur Cause Suppression
#1 Panne (court-circuit ou rupture de câble) de sonde de température ambiante Veuillez vous adresser au SAV Truma
#2 Capteur de glace (intérieur) déclenché Contrôler le filtre et le remplacer en cas de besoin
#4 Capteur de glace (extérieur) déclenché Sur le toit, toujours garder les entrées d’air / sorties d’air exemptes d’obstacles, par exemple des feuilles mortes
#8 Récepteur IR débranché ou rupture de câble Vérifier la connexion enfichable du récepteur IR
#17 Chute de tension en cas d’alimentation en tension 230 V Vérifier alimentation en tension 230 V
  • Message
  • Assistance téléphonique
  • Revendeur / Centre technique

Un numéro unique pour toutes les situations :

+49 (0) 89 4617-2020

Vous avez une question sur un produit ou besoin d’aide ? Appelez-nous !

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Du lundi au jeudi, de 8h00 à 16h30
Vendredi, de 8h00 à 13h00

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