Garantie et durée
En plus de la garantie usine de deux ans accordée par le fabricant, Truma Partner accorde sur les systèmes de climatisation et aides à la manœuvre Moverdu fabricant Truma (« le produit ») une garantie pièces supplémentaire de 3 ans, c’est-à-dire pour les années 3, 4 et 5 à partir de la date d’achat, dans les conditions mentionnées ci-dessous.
Le garant est Truma Partner auprès duquel le produit concerné a été acheté et qui l’a installé de manière professionnelle.
Si une réparation est effectuée sous garantie, la période de garantie ne commence pas de nouveau suite à la réparation ou au remplacement des pièces, mais la période de garantie initiale se poursuit.
Conditions et champ d’application de la garantie
La garantie pièces s’applique aux défauts de qualité du produit liés au matériau ou à la fabrication.
Toute réclamation au titre de cette garantie pièces ne peut être faite que sur présentation du présent certificat, du justificatif d’achat et du numéro de série du produit, pour lequel le recours en garantie a été formulé.
La présente garantie couvre la prise en charge des coût des pièces de rechange. Les frais liés au montage et démontage, au démontage de parties de mobilier ou de pièces de carrosserie ainsi que les frais de transport et les frais de déplacement, les frais de voyages ou autres frais, qui ne concernent pas les coût des pièces de rechange, ne sont pas pris en charge par l’assurance.
Truma Partner décide du type de réparation.
Les pièces (de rechange) remplacées par le garant deviennent sa propriété.
Exclusions de garantie
La garantie ne s’applique pas
en cas d’utilisation incorrecte, inadaptée, défectueuse, négligente ou non conforme du produit,
en cas d’installation, de montage ou de mise en service incorrects, contraires aux instructions de montage et d’utilisation,
en cas d’utilisation ou de manipulation non conforme à l’usage prévu et aux instructions de montage, en particulier le non-respect des consignes d’entretien, de maintenance et de mise en garde,
si les installations, les réparations ou les interventions sont effectuées par des partenaires non autorisés,
aux consommables, aux pièces d’usure et à l’usure naturelle
si le produit est fourni avec des pièces de rechange, des pièces supplémentaires ou des
accessoires, qui ne sont pas des pièces d’origine du fabricant ou des pièces qui non pas
été approuvées par celui-ci.
en cas de dommages causés par des substances étrangères (par exemple des huiles, des
plastifiants dans le gaz), des influences de nature chimique ou électrochimique dans l’eau ou si le produit est entré en contact avec des substances inadaptées (par exemple, des produits chimiques, substances inflammables, produits de nettoyage inadaptés),
pour les dommages causés par des conditions d’exploitation ou environnementales anor- males,
en cas de dommages imputables à des cas de force majeure ou des catastrophes naturelles, ainsi que par d’autres facteurs dont le fabricant n’est pas responsable,
en cas de dommages causés par un transport inadéquat,
en cas de modification de l’appareil, y compris des pièces détachées, supplémentaires ou
accessoires et de leur installation, notamment du tuyau d’évacuation des gaz brûlés ou de la cheminée, par le client final ou par des tiers.
Divers
Toutes les autres demandes de recours en garantie, en particulier les demandes de dom- mages et intérêts par le client final ou de tiers, sont exclues.
Les droits contractuels ou légaux du client final à l’encontre du Truma Partner, tels que les éventuels droits à garantie et/ou à dommages-intérêts, ne sont pas affectés par la présente garantie pièces.
Les dispositions relatives à la la loi sur la responsabilité du fait des produits restent inchangées.
