Woman with boy on her arm in front of motor caravan in the Truma service workshop

Nuestro Servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Truma está a su disposición en caso de que su producto no funcione correctamente. Utilice nuestras opciones de contacto: envíenos un mensaje o llámenos por teléfono.

Para preguntas acerca de un aparato, tenga siempre a mano la información sobre el tipo de aparato, año de construcción y número de fábrica.

Esto se puede encontrar en la placa de identificación del dispositivo.

Tenga en cuenta que las respuestas a los correos electrónicos pueden tardar unos días laborables. En casos urgentes, elija el contacto telefónico.

¿Te encuentras actualmente en el vehículo y necesitas ayuda telefónica para un problema urgente?

Estaremos encantados de ayudarte.

Ten a mano los datos de tu dispositivo (tipo de dispositivo, año de fabricación, número de serie).

Esto se puede encontrar en la placa de identificación del dispositivo.

Puedes contactarnos personalmente en el siguiente número de teléfono: +49 89 4617-2020

1er Avril - 30 Septembre
Lunes – Jueves	10 – 16 h
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1er Octobre - 31 Mars
Lunes – Jueves	08 – 16:30 h
Viernes - Sábado	08 – 13 h