Woman with boy on her arm in front of motor caravan in the Truma service workshop

Vores Kundeservice

Vores Truma kundeservice er der for dig, hvis dit Truma produkt ikke skulle fungere som ønsket. Brug vores kontaktmuligheder: Skriv eller ring til os.

Hav oplysninger om apparattype, konstruktionsår og fabriksnummer klar ved spørgsmål til et apparat.

Disse står på apparatets typeskilt.

På grund af vedligeholdelsesarbejde er kontaktformularen ikke tilgængelig i øjeblikket. Kontakt venligst en af vores servicepartnere eller kontakt os telefonisk i hastetilfælde (der forventes længere ventetider over telefonen).

Det centrale nummer for alle tilfælde:

+49 (0) 89 4617-2020

Har du et spørgsmål til et produkt, ønsker du at aftale en tid hos en Truma servicetekniker eller har du brug for hurtig hjælp ved et akut problem? Så ring til Truma servicenummeret! Du forbindes automatisk med en kompetent medarbejder.

For at vi også kan hjælpe dig i udlandet, har vi brug for postnummeret på den by, hvor du opholder dig.

Servicehotline

Vores nuværende servicetider

Servicetider på hverdage:
Mandag til torsdag fra kl. 8-17
Fredag ​​fra 8-15, Lørdag fra 8-13 (Bemærk: Support er kun tilgængelig på tysk om lørdagen)

Serviceydelser

  • Tekniske informationer om produkterne
  • Fejldiagnose og understøttelse ved reparationer eller afhjælpning af forstyrrelse
  • Rådgivning til montering og produkt
  • Planlægning af Truma servicetekniker
  • Aftal et tidspunkt med et Truma serviceværksted i Putzbrunn, Sydtyskland