Die Fehlermeldung wird im ersten Schritt als Klartext angezeigt. Für den Servicefall benötigen wir zur eindeutigen Zuordenbarkeit die Fehlernummer / den Fehlercode.
Dieser wird angezeigt, wenn man die Fehlermeldung öffnet.
Möglichkeit 1: Die Fehlermeldung erscheint –> Klick auf „Mehr Info…“ zeigt den Fehlercode an:
Möglichkeit 2: Die Fehlermeldung wird manuell über das Hauptmenü geöffnet –> Klick auf „>“ zeigt den Fehlercode an:
