Truma spare parts

Problem oder DefektTruma Ultraheat

Telefonische Hilfe

Eine zentrale Nummer für alle Fälle:

+49 (0) 89 4617-2020

Sie benötigen dringend Hilfe, weil Ihre Truma Heizung nicht richtig funktioniert, oder Sie haben eine Frage zur Bedienung – dann rufen Sie die Truma Service-Nummer an! Sie werden automatisch mit einem zuständigen Mitarbeiter verbunden.

Alle Infos

Halten Sie für Fragen zu Ihrer Truma Heizung immer die Informationen zu Gerätetyp, Baujahr und Fabriknummer bereit.

Diese finden Sie auf dem Typenschild am Gerät.

Damit wir Ihnen auch im Ausland schnell und kompetent helfen können, benötigen wir außerdem die Postleitzahl Ihres Aufenthaltsorts.

Truma product type plate

Service-Hotline

Leistungen

  • Technische Informationen zu Produkten
  • Fehlerdiagnose und Unterstützung bei der Reparatur oder Behebung einer nicht akuten Störung
  • Einbau- und Produktberatung
  • Einplanung der Truma Servicetechniker
  • Terminvergabe der Truma Servicewerkstatt in Putzbrunn
  • Unterstützung mit Servicepartnern in Ihrem Urlaubsort – auch auf Englisch und Französisch

Servicezeiten werktags

Montag bis Freitag: 8 – 18 Uhr
Samstag: 8 – 14 Uhr

Der Truma Service ist rund um die Feiertage wie folgt zu erreichen:

24. bis 26.12.2018 sowie 29. und 31.12.2018 von 8:00 bis 14:00 Uhr (Notfall-Service).
27. und 28.12.2018 von 8:00 bis 18:00 Uhr.
Am 1.1.2019 ist der Truma Service nicht erreichbar, ab 2.1.2019 gelten wieder die üblichen Servicezeiten Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr.

Truma Servicewerkstatt Putzbrunn

Vereinbaren Sie einfach einen Termin:
Telefonisch sind unsere Mitarbeiter ab 8 Uhr zu erreichen.

+49 (0) 89 4617-2020

Service direkt vom Hersteller: Am Firmensitz in Putzbrunn betreiben wir die Truma Servicewerkstatt.

Unsere Mitarbeiter kennen sich mit allen Truma Produkten bestens aus und können Ihnen auch bei den Heizungen weiterhelfen.

Truma employee showing a customer the Truma Combi heater
Alle Infos

Servicezeiten

Mai bis September
Montag – Donnerstag: 7.30 – 16.30 Uhr
Freitag: 7.30 – 15 Uhr

Oktober bis April
Montag – Donnerstag: 7.30 – 16.30 Uhr
Freitag: 7.30 – 16 Uhr

Die Werkstatt in Putzbrunn ist am 27.12. von 7:30 bis 16:30 Uhr und am 28.12.2018 von 7:30 bis 16:00 Uhr besetzt.

Leistungen

  • Persönliche Beratung
  • Einbau und Reparatur von Truma Produkten
  • Einbauberatung
  • Überprüfung der Gasanlage

Kosten

  • Arbeitszeit (pro Stunde): 87 € (inkl. MwSt.)
  • Prüfbescheinigung: 52 € (inkl. MwSt.)

Anfahrt

Truma Servicewerkstatt
Michael-Haslbeck-Straße 13
85640 Putzbrunn

Truma Servicetechniker

Sollte trotz der hohen Produktqualität eine Reparatur an Ihrer Truma Heizung notwendig sein, können Sie einen Servicetechniker anfordern: Unsere Techniker sind im gesamten Bundesgebiet für Sie unterwegs und kommen direkt zum Standort Ihres Caravans.

Servicetechniker anfordern

Alle Infos

Leistungen

  • Reparatur von Truma Geräten
  • Austausch und Nachrüstung von Truma Produkten
  • Ausführliche Einbauberatung vor Ort

Kosten

  • Arbeitszeit (pro Stunde): 87 € (inkl. MwSt.)
  • Einbauberatung (Pauschale): 87 € (inkl. MwSt.) zzgl. Anfahrtspauschale (71 €). Die Kosten für die Einbauberatung werden bei Auftragserteilung verrechnet.
  • Anfahrtskosten (Pauschale – zzgl. Fährkosten für deutsche Inseln): 71 € (inkl. MwSt.)

Erklärvideos zu Truma Heizungen

Batteriewechsel bei der Trumatic S 3002
Lighting kit 1 for Truma S 3004 heaters
Einbauvideo für Beleuchtungsset 1 – Truma S 3004 / S 5004
Lighting kit 2 for Truma S 3004 heaters
Einbauvideo für Beleuchtungsset 2 – Truma S 3004 / S 5004
Lighting kit 3 for Truma S 5004 heaters
Einbauvideo für Beleuchtungsset 3 – Truma S 5004

Fragen & Antworten Truma Ultraheat

In den FAQs finden Sie Antworten auf gängige Fragen zu Ihrer Truma Heizung und informative Erklärvideos. Jetzt reinklicken!

Truma Service Partner

Die Leistungen der Truma Service Partner

  • Beratung, Wartung, Reparatur
  • Nachgewiesene Fachkompetenz dank Truma Produktschulungen
  • Eigene Werkstatt und umfangreiches Ersatzteillager

 Finden Sie einen Service Partner in Ihrer Nähe!

  • Nachricht
  • Service-Hotline
  • Servicezentrum
  • Händlersuche / Service Partner Suche

Eine zentrale Nummer für alle Fälle:

+49 (0) 89 4617-2020

Sie haben eine Frage zu einem Produkt, möchten einen Termin mit einem Truma Servicetechniker vereinbaren oder benötigen Hilfe? Dann rufen Sie uns an!

Servicezeiten werktags:
Montag bis Freitag von 8 – 18 Uhr
Samstag von 8 – 14 Uhr 

Der Truma Service ist rund um die Feiertage wie folgt zu erreichen:

24. bis 26.12.2018 sowie 29. und 31.12.2018 von 8:00 bis 14:00 Uhr (Notfall-Service).
27. und 28.12.2018 von 8:00 bis 18:00 Uhr.
Am 1.1.2019 ist der Truma Service nicht erreichbar, ab 2.1.2019 gelten wieder die üblichen Servicezeiten Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr.


Halten Sie für Fragen zu einem Gerät immer die Informationen zu Gerätetyp, Baujahr und Fabriknummer bereit. Diese finden Sie auf dem Typenschild am Gerät.

Truma type plate

Besuchen Sie die Truma Servicewerkstatt!

Service direkt vom Hersteller: In Putzbrunn bei München betreiben wir die Truma Servicewerkstatt. Unsere Mitarbeiter kennen sich mit allen Truma Produkten bestens aus, bauen Geräte ein und reparieren bereits eingebaute Geräte.

Servicezeiten

Mai bis September
Montag – Donnerstag: 7.30 – 16.30 Uhr
Freitag: 7.30 – 15 Uhr

Oktober bis April
Montag – Donnerstag: 7.30 – 16.30 Uhr
Freitag: 7.30 – 16 Uhr

Die Werkstatt in Putzbrunn ist am 27.12. von 7:30 bis 16:30 Uhr und am 28.12.2018 von 7:30 bis 16:00 Uhr besetzt.

Terminvereinbarung

+49 (0) 89 4617-2020

Der Truma Service ist rund um die Feiertage wie folgt zu erreichen:

24. bis 26.12.2018 sowie 29. und 31.12.2018 von 8:00 bis 14:00 Uhr (Notfall-Service).
27. und 28.12.2018 von 8:00 bis 18:00 Uhr.
Am 1.1.2019 ist der Truma Service nicht erreichbar, ab 2.1.2019 gelten wieder die üblichen Servicezeiten Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr.

Truma Servicewerkstatt
Michael-Haslbeck-Straße 13
85640 Putzbrunn

Kein Ersatzteilverkauf / Bitte senden Sie unaufgefordert keine Geräte an Truma.

Finden Sie einen Truma Service Partner in Ihrer Nähe

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