Problem oder DefektTruma Combi 4 E
Truma Servicewerkstatt Putzbrunn
Truma Servicetechniker
Fragen & Antworten
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Service Partner
Telefonische Hilfe
Eine zentrale Nummer für alle Fälle:
Sie benötigen dringend Hilfe, weil Ihre Truma Heizung nicht richtig funktioniert, oder Sie haben eine Frage zur Bedienung – dann rufen Sie die Truma Service-Nummer an! Sie werden automatisch mit einem zuständigen Mitarbeiter verbunden.
Halten Sie für Fragen zu Ihrer Truma Heizung immer die Informationen zu Gerätetyp, Baujahr und Fabriknummer bereit.
Diese finden Sie auf dem Typenschild am Gerät.
Damit wir Ihnen auch im Ausland schnell und kompetent helfen können, benötigen wir außerdem die Postleitzahl Ihres Aufenthaltsorts.
Service-Hotline
Leistungen
- Technische Informationen zu Produkten
- Fehlerdiagnose und Unterstützung bei der Reparatur oder Behebung einer nicht akuten Störung
- Einbau- und Produktberatung
- Einplanung der Truma Servicetechniker
- Terminvergabe der Truma Servicewerkstatt in Putzbrunn
- Unterstützung mit Servicepartnern in Ihrem Urlaubsort – auch auf Englisch und Französisch
Servicezeiten werktags
Montag bis Freitag: 8 – 18 Uhr
Samstag: 8 – 14 Uhr
Telefonischer Service
Aus Verantwortung für die Gesundheit und das Wohlergehen unserer Mitarbeitenden haben wir den Betrieb bei Truma aufgrund der aktuellen Situation vorübergehend eingeschränkt.
Servicezeiten
Montag bis Donnerstag von 8 – 16:30 Uhr
Freitag von 8 – 13 Uhr
Auch unsere Servicewerkstatt in Putzbrunn bleibt vorübergehend geschlossen.
Sie erreichen unser Servicezentrum weiterhin unter der
Telefonnummer +49 (0) 89 4617 20 20 und per E-Mail an service@truma.com.
Truma Servicewerkstatt Putzbrunn
Vereinbaren Sie einfach einen Termin:
Telefonisch sind unsere Mitarbeiter ab 8 Uhr zu erreichen.
Service direkt vom Hersteller: Am Firmensitz in Putzbrunn betreiben wir die Truma Servicewerkstatt.
Unsere Mitarbeiter kennen sich mit allen Truma Produkten bestens aus und können Ihnen auch bei den Heizungen weiterhelfen.
Servicezeiten
Mai bis September
Montag – Donnerstag: 7.30 – 16.30 Uhr
Freitag: 7.30 – 15 Uhr
Oktober bis April
Montag – Donnerstag: 7.30 – 16.30 Uhr
Freitag: 7.30 – 16 Uhr
Leistungen
- Persönliche Beratung
- Einbau und Reparatur von Truma Produkten
- Einbauberatung
- Überprüfung der Gasanlage
Kosten
- Arbeitszeit (pro Stunde): 87 € (inkl. MwSt.)
- Prüfbescheinigung: 52 € (inkl. MwSt.)
Anfahrt
Truma Servicewerkstatt
Michael-Haslbeck-Straße 13
85640 Putzbrunn
Truma Servicetechniker
Sollte trotz der hohen Produktqualität eine Reparatur an Ihrer Truma Heizung notwendig sein, können Sie einen Servicetechniker anfordern: Unsere Techniker sind im gesamten Bundesgebiet für Sie unterwegs und kommen direkt zum Standort Ihres Caravans.
Leistungen
- Reparatur von Truma Geräten
- Austausch und Nachrüstung von Truma Produkten
- Ausführliche Einbauberatung vor Ort
Kosten
- Arbeitszeit (pro Stunde): 87 € (inkl. MwSt.)
- Einbauberatung (Pauschale): 87 € (inkl. MwSt.) zzgl. Anfahrtspauschale (71 €). Die Kosten für die Einbauberatung werden bei Auftragserteilung verrechnet.
- Anfahrtskosten (Pauschale – zzgl. Fährkosten für deutsche Inseln): 71 € (inkl. MwSt.)
Erklärvideos zu Truma Heizungen
Fragen & Antworten Truma Combi 4 E
In den FAQs finden Sie Antworten auf gängige Fragen zu Ihrer Truma Heizung und informative Erklärvideos. Jetzt reinklicken!
- Im Display des digitalen Bedienteils CP plus erscheint die Warnung W 408 H - was muss ich tun?
- Im Display des digitalen Bedienteils CP plus erscheint die Warnung W 412 H oder W 42 H - was muss ich tun?
- Im Display des digitalen Bedienteils CP plus erscheint die Warnung W 255 H - was muss ich tun?
- Im Display des digitalen Bedienteils CP plus erscheint der Fehler 621 - was muss ich tun?
- Im Display des digitalen Bedienteils CP plus erscheint der Fehler 507, 516 oder 517 – was muss ich tun?
- Im Display meines digitalen Bedienteils CP plus erscheint ein Fehlercode – wie werte ich diesen aus?
- Wie funktioniert die Truma Combi Heizung?
- Woran erkenne ich, ob die Elektronik der Truma Combi Heizung getauscht werden muss, wenn ich ein digitales Bedienteil CP plus iNet ready einbauen möchte?
- Welche Truma Heizungen kann ich mit dem digitalen Bedienteil CP plus iNet ready nachrüsten?
- Muss der Wasserbehälter der Truma Combi Heizung entkalkt oder entkeimt werden?
- Warum läuft der Umluftmotor nach, wenn die Truma Combi Heizung schon abgeschaltet ist?
- Kann mit der Truma Combi Heizung auch geheizt werden, wenn sie nicht mit Wasser gefüllt ist?
- Kann die Combi Heizung im Sommer nur Wasser erwärmen, ohne den Wohnraum zu heizen?
- Kann bei der Combi (E) ein Warmluftauslass oder Warmluftstrang komplett verschlossen werden?
- Wie muss das Abgasrohr meiner Truma Heizung verlegt sein und was muss bei der Abgasführung beachtet werden?
- Kann eine Truma Heizung auch während der Fahrt betrieben werden?
- Darf ich eine Truma Heizung im Vorzelt installieren?
- Dürfen Truma Heizungen in Mobilheimen eingebaut werden?
- Lässt sich eine Truma Heizung zum Beispiel auch in einem Waldkindergartenwagen, Schäferwagen oder einer Forsthütte einbauen?
- Muss der Wärmetauscher einer Truma Flüssiggasheizung nach einer bestimmten Zeit ausgetauscht werden?
Downloads Truma Combi 4 E
- Nachricht
- Service-Hotline
- Servicezentrum
- Händlersuche / Service Partner Suche
Eine zentrale Nummer für alle Fälle:
Sie haben eine Frage zu einem Produkt, möchten einen Termin mit einem Truma Servicetechniker vereinbaren oder benötigen Hilfe? Dann rufen Sie uns an!
Aufgrund der aktuellen Situation haben wir unsere Servicezeiten eingeschränkt.
Servicezeiten werktags:
Montag bis Donerstag von 8 – 16.30 Uhr
Freitag von 8 – 13 Uhr
Halten Sie für Fragen zu einem Gerät immer die Informationen zu Gerätetyp, Baujahr und Fabriknummer bereit. Diese finden Sie auf dem Typenschild am Gerät.
Kein Ersatzteilverkauf / Bitte senden Sie unaufgefordert keine Geräte an Truma.
Servicewerkstatt in Putzbrunn bleibt vorübergehend geschlossen.
Aus Verantwortung für die Gesundheit und das Wohlergehen unserer Mitarbeitenden haben wir den Betrieb bei Truma aufgrund der aktuellen Situation bis zum 19.04.2020 eingeschränkt.
Sie erreichen unser Servicezentrum weiterhin unter der
+49 (0) 89 4617-2020 und per E-Mail an service@truma.com
Truma Servicewerkstatt
Michael-Haslbeck-Straße 13
85640 Putzbrunn
Kein Ersatzteilverkauf / Bitte senden Sie unaufgefordert keine Geräte an Truma.