Problem oder DefektDuoControl CS (Die nächste Generation)
Truma Servicewerkstatt Putzbrunn
Truma Servicetechniker
Fragen & Antworten
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Service Partner
Telefonische Hilfe
Eine zentrale Nummer für alle Fälle:
Sie benötigen dringend Hilfe, weil Ihre Truma Gasversorgung nicht richtig funktioniert, oder Sie haben eine Frage zur Bedienung Ihres Truma Geräts – dann rufen Sie die Truma Service-Nummer an! Sie werden automatisch mit einem zuständigen Mitarbeiter verbunden.
Halten Sie für Fragen zur Truma Gasversorgung immer die Informationen zu Gerätetyp, Baujahr und Fabriknummer bereit.
Diese finden Sie auf dem Typenschild am Gerät.
Damit wir Ihnen auch im Ausland schnell und kompetent helfen können, benötigen wir außerdem die Postleitzahl Ihres Aufenthaltsorts.
Service-Hotline
Leistungen
- Technische Informationen zu Produkten
- Fehlerdiagnose und Unterstützung bei der Reparatur oder Behebung einer nicht akuten Störung
- Einbau- und Produktberatung
- Einplanung der Truma Servicetechniker
- Terminvergabe der Truma Servicewerkstatt in Putzbrunn
- Unterstützung mit Servicepartnern in Ihrem Urlaubsort – auch auf Englisch und Französisch
Servicezeiten werktags
Montag bis Freitag: 8 – 18 Uhr
Samstag: 8 – 14 Uhr
Truma Servicewerkstatt Putzbrunn
Vereinbaren Sie einfach einen Termin:
Telefonisch sind unsere Mitarbeiter ab 8 Uhr zu erreichen.
Service direkt vom Hersteller: Am Firmensitz in Putzbrunn betreiben wir die Truma Servicewerkstatt.
Unsere Mitarbeiter kennen sich mit allen Truma Produkten bestens aus und können Ihnen auch bei Problemen rund um die Gasversorgung weiter helfen.
Servicezeiten
Mai bis September
Montag – Donnerstag: 7.30 – 16.30 Uhr
Freitag: 7.30 – 15 Uhr
Oktober bis April
Montag – Donnerstag: 7.30 – 16.30 Uhr
Freitag: 7.30 – 16 Uhr
Leistungen
- Persönliche Beratung
- Einbau und Reparatur von Truma Produkten
- Einbauberatung
- Überprüfung der Gasanlage
Kosten
- Arbeitszeit (pro Stunde): 87 € (inkl. MwSt.)
- Prüfbescheinigung: 52 € (inkl. MwSt.)
Anfahrt
Truma Servicewerkstatt
Michael-Haslbeck-Straße 13
85640 Putzbrunn
Truma Servicetechniker
Sollte trotz der hohen Produktqualität eine Reparatur an der Truma Gasversorgung notwendig sein, können Sie einen Servicetechniker anfordern: Unsere Techniker sind im gesamten Bundesgebiet für Sie unterwegs und kommen direkt zum Standort Ihres Caravans.
Leistungen
- Reparatur von Truma Geräten
- Austausch und Nachrüstung von Truma Produkten
- Ausführliche Einbauberatung vor Ort
Kosten
- Arbeitszeit (pro Stunde): 87 € (inkl. MwSt.)
- Einbauberatung (Pauschale): 87 € (inkl. MwSt.) zzgl. Anfahrtspauschale (71 €). Die Kosten für die Einbauberatung werden bei Auftragserteilung verrechnet.
- Anfahrtskosten (Pauschale – zzgl. Fährkosten für deutsche Inseln): 71 € (inkl. MwSt.)
Erklärvideos zur Truma Gasversorgung
Fragen & Antworten DuoControl CS (Die nächste Generation)
In den FAQs finden Sie Antworten auf gängige Fragen zu Ihrer Truma Gasversorgung. Jetzt reinklicken!
- Wie erkenne ich, welchen Hochdruckschlauch ich für welches Land benötige?
- Wie setze ich den Crashsensor am Gasdruckregler DuoControl CS zurück?
- Wie bereite ich die Gasdruckregelanlage für die Reisesaison vor?
- Dürfen Gasflaschen während der Fahrt angeschlossen sein?
- Wann muss ich meine Gasdruckregler und Hochdruckschläuche tauschen?
- Wo finde ich das Herstelldatum des Gasdruckreglers oder Gasschlauchs?
- Wie oft muss die Gasanlage eines Wohnwagens oder Reisemobils überprüft werden?
- Gibt es einen Gasfilter für Gastanks?
- Ich habe ein Reisemobil vor 01/2007 und möchte die gasbetriebenen Geräte während der Fahrt benutzen – worauf muss geachtet werden?
- Gilt der Bestandschutz für Fahrzeuge oder für den alten Regler?
- Was muss ich beachten, wenn ich meine gasbetriebenen Geräte während der Fahrt benutzen möchte?
- Können ältere Bedienteile (z. B. Triomatic, Duomatic L Plus) für die Fernanzeige der Zweiflaschenanlage DuoControl (CS) oder DuoComfort verwendet werden?
- Lässt sich ein bereits vorhandenes Truma EisEx in ein neues Truma Reglersystem integrieren?
- Kann ich an einen Truma Gasdruckregler mit Crashsensor eine außenstehende Gasflasche anschließen?
Downloads DuoControl CS (Die nächste Generation)
- Nachricht
- Service-Hotline
- Servicezentrum
- Händlersuche / Service Partner Suche
Eine zentrale Nummer für alle Fälle:
Sie haben eine Frage zu einem Produkt, möchten einen Termin mit einem Truma Servicetechniker vereinbaren oder benötigen Hilfe? Dann rufen Sie uns an!
Servicezeiten werktags:
Montag bis Freitag von 8 – 18 Uhr
Samstag von 8 – 14 Uhr
Halten Sie für Fragen zu einem Gerät immer die Informationen zu Gerätetyp, Baujahr und Fabriknummer bereit. Diese finden Sie auf dem Typenschild am Gerät.
Besuchen Sie die Truma Servicewerkstatt!
Service direkt vom Hersteller: In Putzbrunn bei München betreiben wir die Truma Servicewerkstatt. Unsere Mitarbeiter kennen sich mit allen Truma Produkten bestens aus, bauen Geräte ein und reparieren bereits eingebaute Geräte.
Servicezeiten
Mai bis September
Montag – Donnerstag: 7.30 – 16.30 Uhr
Freitag: 7.30 – 15 Uhr
Oktober bis April
Montag – Donnerstag: 7.30 – 16.30 Uhr
Freitag: 7.30 – 16 Uhr
Terminvereinbarung
Truma Servicewerkstatt
Michael-Haslbeck-Straße 13
85640 Putzbrunn
Kein Ersatzteilverkauf / Bitte senden Sie unaufgefordert keine Geräte an Truma.