Truma Geraetetechnik GmbH & Co. KG a décidé de procéder à l'adaptation impérative d'appareils de chauffage du type Trumatic C produits à certaines périodes. Cette décision répond au souci de préserver sa sécurité de fonctionnement. Le type de chauffage Trumatic C fonctionne avec fiabilité depuis de nombreuses années dans de nombreux camping-cars dans toute l'Europe.
La décision de procéder à l'adaptation a été motivée par le risque de surchauffe de certains composants. Les appareils potentiellement concernés sont les chauffages Trumatic C de la gamme CEH (avec chauffage complémentaire électrique) dans les véhicules mis en circulation pour la première fois à partir de décembre 2004 ainsi que toutes les autres gammes du chauffage Trumatic C dans les véhicules mis en circulation pour la première fois à partir d'octobre 2005.
Pour préserver la sécurité de ses clients finaux, Truma a pris des mesures appropriées en vue d'informer les propriétaires de véhicules concernés sur le risque éventuel, quoique improbable de surchauffe et les prier de ne plus faire fonctionner le chauffage tant qu'il n'aura pas été adapté en conséquence. De nombreux collaborateurs de Truma spécialement qualifiés et des centres de service après-vente dans toute l'Europe adaptent les chauffages potentiellement concernés à l'aide d'un kit d’adaptation préparé en usine.
Cette mesure supprimera durablement et sûrement le problème éventuel.
Cette opération d'adaptation se déroule en étroite coopération dans toute l'Europe avec les constructeurs de véhicules ainsi que leurs concessionnaires et les loueurs.
Truma Geraetetechnik GmbH & Co. KG
- La direction -
Putzbrunn, Juin 2006
Monika Kný
m.kny@truma.com
Téléphone +49 (0)89 4617-2104
Téléfax +49 (0)89 4617-2272
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